物品在商场试衣间丢失,商场应该为此负责吗?

商场应对试衣间物品丢失负责。依据《消费者权益保护法》,商场有保障顾客财产安全义务,未履行则需承担相应责任。不及时处理可能导致顾客信任丧失,影响商场声誉。
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处理方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商场协商,协商无果可向消协投诉或选择仲裁、诉讼途径,根据具体情况选择最适合的方式。
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商场应负责。具体操作:1.立即与商场管理人员联系,说明情况并要求调看监控;2.若商场不积极配合,可向消费者协会投诉或报警;3.保留好相关证据,如购物凭证、监控截图等;4.若损失较大,可考虑通过法律途径维权。
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